國家政務服務平臺微信小程序操作簡便。無需下載，居民從手機微信進入小程序，刷臉登錄后，在首頁的公積金服務專區(qū)即可找到相應服務。小程序自動識別居民身份信息，大家只用點擊“查詢”，就能了解當前的公積金繳費狀態(tài)、繳費基數(shù)、繳費余額及貸款情況。
國家政務服務平臺微信小程序是一個全國性、跨區(qū)域、跨部門的網(wǎng)上辦事平臺，由騰訊和數(shù)字廣東網(wǎng)絡建設有限公司聯(lián)合提供技術支持。除了公積金查詢，國家政務服務平臺微信小程序還有實時臺風路徑追蹤、全國大學英語四、六級考試（CET）成績查詢、中小學教師資格考試（NTCE）成績查詢、國（境）外學歷學位認證結果查詢、高等教育學歷證書查詢、企業(yè)行政許可辦理結果信息查詢、人民調解員查詢、律師查詢等信息查詢服務等高頻服務。
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